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微信營銷會給企業帶來怎樣的價值?

來源:云杰網絡發布時間:2015-07-14

 

       隨著近些年微信用戶的爆炸式增長,很多企業紛紛在用微信營銷做各種推廣。我們可以在公交車上,電視上,網絡上,報紙上看到企業的二維碼。在KTV唱歌,在飯店吃飯,房間里面餐桌上面也都布滿了二維碼。很多已經了解到這個最新營銷渠道真正價值的企業都紛紛投入大量精力,在瘋狂的圈地,搶占市場。

      我們都明白,要去干一件事情之前,我們肯定會好好想清楚,我們為什么要去做這個事情?只有搞清楚了,才曉得是否值得自己去做,認為值得,才會舍得投入精力去干,才有機會干好.是不是呢?那么為什么這些著名企業都在紛紛投入這么大精力在微信上面做營銷? 到底微信營銷能夠幫助企業解決一些什么問題?帶來一些什么好處?下面結合自己實踐體會和總結學習談談:常州微信營銷能夠幫助企業帶來的幾個關鍵價值。

一.輕松維護老客戶、鎖定老客戶。

      干過企業的老板應該都有這樣的困惑:當我們費了九牛二虎之力開發一個新客戶后,如何沒有好好的溝通交流,3 天 5天 10天后,這個客戶很可能就流失掉了,甚至在競爭對手那里去消費。而傳統電話,業務員,客服維護老客戶的方法,成本高同時不容易操作。比如:現在我們經常遇到垃圾短信,什么保險啊,材料,投資,消耗品廣告。有的人本身對什么材料不感冒。而手機上面又經常收到這樣的信息,客戶收到后,也不會去看,久了那就是騷擾,搞不好還會對企業產生不好的影響。這些都是在維護客戶的過程中,沒有很好的對客戶分類,啥信息一籮筐打包,發出去,所以企業的客戶收到的信息并不一定是他們需要的精準信息。而通過微信,只要用戶開通微信關注企業的微信賬號。那么企業即可非常方便。

二.建立自己的廣告平臺,節省龐大廣告開支。

      在沒有像微信這樣的工具之前,很多企業都是通過傳統的方式來做廣告,比如電視,報紙,百度競價等。這些地方效果不錯,倒是很多企業都遇到這樣的問題:在投入大量資金在這些渠道做廣告的時候,會產生巨大的銷量,但是當廣告不做的時候,銷量會迅速下降。所以這銷量是與廣告成本成正比的。比如國內某酒,銷售額10個億,廣告投入6億多。

那么透過微信,怎么樣去節省龐大廣告開支?這個也是很簡單的,只要建立好自己本身的公眾平臺,建立好微信的運營系統。然后在企業原本做廣告的地方,比如電視,百度競價,報紙等這些地方,加上自己企業的微信號,微信二維碼,用一些方式吸引目標客戶來關注。一個渠道的目標客戶總是有限的,當經過一段時間,這個渠道的目標客戶基本就導入到自己企業中了。

三. 節省人力成本。

      微信推出的公眾平臺,很關鍵的一個功能就是充當客服。通過關鍵字的設置,可以實現自動化的人工服務。節約大量的人力成本。這有點像中國移動電話那樣的智能回復功能。一般的小企業,可能沒啥關鍵,對于用戶規模非常龐大的企業來說,比如小米手機,銀行。這些客戶群上百萬,如果僅僅靠人工,哪基本是無法完成的。對于這樣龐大客戶群的用戶來說,一年光短信費用都可以節省好幾百萬開銷。還有其它人力,物力成本。在微信上面還可以實現在線下單,在線訂購等,這些都可以給企業節約大量的成本。

四.讓老客戶非常方便的轉介紹,形成爆炸式傳播。

      企業建立微信后,通過持續的刺激老客戶,當老客戶對企業產生信任后,會自發的進行分享傳播。企業也可以開展活動,來刺激老客戶分享傳播。傳播非常簡單,只需要分享到朋友群,老客戶的朋友都可以看到。而且微信上面的粉絲,都是自己的好友,信任度非常高。

五.建立企業自己的客戶群,形成自己的“魚塘”。

      通過把目標客戶導入到企業微信公眾平臺,然后進行規模化的教育,規模化的影響,慢慢的,讓粉絲對企業產生依賴。從而建立自己企業穩定的客戶群,形成自己的“魚塘”。這個魚塘便是企業最大的財富.通過這個“魚塘”不僅可以經營自己的服務和產品。更可以與其它企業合作,讓效益最大化,比如:我們公司是做美容產品的,那么喜歡美容的人是不是也要吃飯,也要買衣服,也想去度假旅游。那么我們是不是可以相互合作,交換粉絲?

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